Reservation Info

예약안내

예약종합안내

  • 펜션은 사전 예약제로 운영됩니다.

  • 입실시간은 오후3시 이후입니다.
    (2시까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.)

  • 퇴실시간은 성수기 11시 이전 비수기 12시 이전입니다.
    (다음 이용객을 위해 시간을 지켜주세요^.^)

  • 성수기는 7월부터 8월까지 입니다.

  • 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 입실 전 미리 말씀해주시기 바랍니다.
    (주무시지 않고 가셔도 예약인원에 포함됩니다.)

  • 만약 예약인원 초과시에는 입실이 불가능하며 입실 후 발견시 환불없이 퇴실조치 합니다.
    (서로 얼굴 붉히는 일 없이 즐겁게 이용하셨으면 하는 청수원의 마음입니다^.^)

  • 주말이나 성수기에는 최소 3~4주 전 문의주셔야 원하는 방을 예약하실 수 있습니다.

  • 객실이용료는 100% 입금을 기준으로 하고 있습니다.

  • 예약하시고 2~3일 이내에 입금하지 않으면 자동 해약됩니다.

  • 바베큐그릴 이용시 20,000원의 요금이 적용됩니다(4인기준 숯, 석쇠포함), (평상 이용자들은 사용안됨!!!)

유의사항

  • 애완동물은 입실할 수 없으며, 입실시 환불없이 강제 퇴실조치 되오니 이점 유의하시기 바랍니다.

  • 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.

  • 미성년자의 혼숙은 절대 불가합니다.

  • 항상 화재에 주의해 주시기 바랍니다.

  • 객실 내에서는 절대 금연이며 생선구이 및 바베큐를 하실 수 없습니다.
    (바베큐는 데크 혹은 바베큐장 이용)

  • 오후 10시 이후에는 소란스런 행동을 삼가 주시기 바랍니다.

  • 퇴실 시 주방용품은 세척, 침구류는 반드시 제자리에 정돈하여 주시기 바랍니다.

  • 쓰레기는 종량제봉투에 담아 반출하여 주시기 바랍니다.

  • 이용객의 부주의로 인한 사고에 대한 책임은 (치료비) 펜션에는 없습니다.

  • 펜션 시설물 및 집기에 대한 훼손시 별도 청구합니다. (유리파손등)

  • 어떠한 경우에도 예약인원 외의 인원입실은 제한됩니다.

취소 수수료 안내

예약취소는 구매한 사이트 “예약확인/취소” 에서 가능합니다.
취소수수료는 예약시점과는 무관한 이용시작일 기준입니다.
환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
취소수수료는 결제금액이 아닌  예약금(객실요금+기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.
취소수수료가 100% 인 경우 전액 환불되지 않습니다.
수수료 내역은 아래와 같습니다.

기준취소수수료(%)환불율(%)
이용일 당일 취소시100%환불없음
이용일 1일전 취소시70%30% 환불
이용일 2일전 취소시50%50% 환불
이용일 3일전 취소시30%70% 환불
이용일 4일전 취소시20%80% 환불
이용일 5일전 취소시15%85% 환불
이용일 6일전 취소시10%90% 환불
이용일 7일전 취소시0%100% 환불
기본 취소 수수료0%100% 환불